il decalogo

Black Friday, occhio alle truffe: «Ecco come fare acquisti in sicurezza»

I consigli dell’Unione per la difesa dei consumatori per fare acquisti sicuri, riconoscere e difendersi da frodi online, individuare tentativi di phishing via email, telefono, sms o messaggi spam sui social



ROMA. Parte la corsa all’acquisto per il Black Friday. Ma è importante arrivare preparati e fare acquisti in sicurezza, soprattutto online, per evitare possibili truffe. Infatti, tra sms, email e messaggi che invitano a cliccare su link sconosciuti o segnalano la spedizione di pacchi mai ordinati o offerte finte a prezzi stracciati, le frodi sono sempre dietro l’angolo. 

Ecco alcuni suggerimenti dell’Udicon, l’Unione per la difesa dei consumatori, per fare acquisti sicuri, riconoscere e difendersi da truffe online, individuare tentativi di phishing via email, telefono, sms o messaggi spam sui social e affrontare lo shopping online con maggiore tranquillità.

Occhio alle comunicazioni sospette
Non cliccare su link contenuti in messaggi email o SMS che richiedono dati personali o bancari, soprattutto se trasmettono un senso di urgenza. Le banche e le aziende affidabili non ti chiederanno mai queste informazioni neanche di modificare il Pin o messaggi dei pacchi in spedizione. Nessuna ditta invierà messaggi da numeri sconosciuti o anonimi senza indicare numeri di spedizione e numeri di ordini. Fai attenzione a errori grammaticali o loghi sfocati perché anche questi possono essere segnali di qualche truffa online.

Verifica le modalità di pagamento e di consegna
Utilizza metodi di pagamento sicuri e tracciabili ma evita i bonifici diretti a meno che non sia un venditore verificato. Assicurati anche che i tempi di consegna siano ragionevoli, generalmente non superano i 30 giorni per gli acquisti online.

Verifica il rivenditore
Se acquisti qualcosa per la prima volta su un e-commerce, verifica l’attendibilità del rivenditore, ricercando feedback, recensioni o altri commenti rilasciati sulle diverse piattaforme da altri consumatori. Verifica sempre la sicurezza del sito con il simbolo del lucchetto e la dicitura "https" accanto all'URL, ma anche le informazioni dell’azienda come partita IVA, indirizzo e modulo di contatto del venditore.

Attenzione ai finti sconti
Prima di acquistare un prodotto scontato, verifica attentamente il prezzo antecedente lo sconto, per capire effettivamente se è un affare.

Diffida da chi non effettua cambi o restituzioni
Il venditore non è tenuto ad effettuare obbligatoriamente i cambi merce se il prodotto non presenta difetti. Quindi se non sei sicuro del prodotto, non procedere con l’acquisto.

Non usare reti Wi-Fi pubbliche per effettuare transazioni
Anche se su circuiti di pagamento sicuri, utilizza sempre una rete protetta.

Informati sulle truffe più recenti
Consulta il sito della Polizia Postale o delle associazioni dei consumatori, che aggiornano regolarmente sulle truffe in corso e danno consigli per evitarle.













Scuola & Ricerca

In primo piano