Qualità dei servizi: Bolzano e Trentoin testa alla classifica nazionale
Al primo posto nazionale nel gradimento dei cittadini si conferma Bolzano con il 76,6%; Trento è al secondo posto con il 69,6% e Parma si attesta in terza posizione con il 66,5%. La classifica è stata ottenuta attraverso un indice medio relativo a 23 tipologie di servizi